【公告】配送延遲、部分超取門市閉店通知

【公告】配送延遲、部分超取門市閉店通知

由於受 COVID-19 疫情影響,實際運送情況、交貨速度可能會有所不同,請您敬請見諒。

 宅配調整 

▶️ 本島宅配(宅配通)5/18(二)~6/14(一),因應疫情升溫,配合政府防疫政策,配送服務調整說明:

  1. 暫停「當日宅配」服務。
  2. 此期間恕不提供希望送達日、希望送達時段之服務,且「不保證隔日配達」。
  3. 疫情期間包裹請配合「無接觸宅配、免簽名機制」,宅配人員會主動與收件人聯繫,收/退包裹一律至一樓空曠處,以保持防疫距離,收件人確認貨件無誤後,可自備簽收筆簽名,或宅配人員直接拍照「宅配單」取代簽名。
  4. 民眾到營業所領取包裹時,請務必配戴口罩、量測體溫,並落實實聯制登記。

▶️ 外島宅配(黑貓)黑貓及宅配通即日起~6/14(一)將暫停指定配送日期,且配送上皆稍有延遲。

  1. 金門縣政府規定每天僅限一般航空,將暫停低溫配送包裹避免失溫。
  2. 綠島航班全數暫停。
  3. 暫停[當日寄件日配達服務]。
  4. 無法指定配送日期/配送時段、不保證隔日配達
  5. 海空運航班受疫情影響,往返離島包裹無法掌握確切到貨日。
  6. 即日起推動「無接觸配送、免簽名機制」,包裹配送將改為與收件人電聯說明約定至指定配送區域,以拍照留存模式取代簽名。若有必要性面交包裹,請您自備筆或印章,以確保您我的安全。

 超商取貨調整 、部分超取門市閉店

配合中央疫情指揮中心與地方政府疫情管控,部分7-ELEVEN門市以及全家門市配合調整營業時間或關閉,若您選擇的門市關閉無法取貨,包裹將會自退貨退款。

 

(圖片來源/Freepik)

已加入購物車
網路異常,請重新整理